El perfil profesional de las secretarias de la UTN y su incidencia en la eficacia y eficiencia en el desempeño de sus funciones-propuesta alternativa

Abstract

El presente trabajo de investigación es un proyecto factible porque existen los recursos humanos, tecnológicos necesarios y equipos informáticos suficientes para la creación del Perfil Profesional de las secretarias en la Universidad Técnica del Norte. Esta investigación tiene la finalidad de servir de apoyo y orientación para la aplicación de mejores procedimientos y conocimientos con el propósito de dar soluciones a los inconvenientes que se originan a nivel interno y externo de la Institución. La secretaria ejecutiva moderna desempeña en el presente un rol muy importante en pro de la eficacia, rendimiento, productividad, ante las nuevas exigencias que demandan las instituciones que se han propuesto ser exitosas, tanto en el mundo de los negocios como en la industria o en las profesiones liberales. Una secretaria es una colaboradora inmediata de un centro de gestión con un conocimiento cabal de actividades de que se realizan en la institución. Este tema incluye forzosamente un proceso de asimilación a estructuras anteriores es decir una integración de estructura previa y de esta forma la asimilación de elementos que acaba de conocer y lo que significa dentro del contexto del ser humano. Es importante para la Universidad Técnica del Norte contar con personal en el área de secretariado que posea características basadas en la incidencia de la eficacia y eficiencia en desempeño de sus funciones, además contar con profesionales capacitadas en secretariado que aporten al desarrollo académico administrativo de este Centro de Educación Superior.