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05 FECYT 629 TESIS.pdf.jpg12-Jun-2014Estudio de las relaciones humanas como proceso interpersonal de atención al usuario utilizados por los funcionarios, empleados y trabajadores del gobierno municipal del cantón Urcuquí en el año 2009. Propuesta alternativa.Bastidas Vizcaíno, Patricia Yolanda; Recalde Bolaños, María FernandaLópez Ayala, Jacinta Lucía