Manual de riesgo operativo para Mutualista Imbabura.

Abstract

El presente proyecto está orientado principalmente a definir la gestión de riesgo operativo en la Mutualista Imbabura, de la ciudad de Ibarra, el mismo que consiste en la elaboración de un manual de políticas y gestión de riesgo operativo, empezando mediante un diagnóstico previo que se obtuvo a través de entrevistas y encuestas a los directores y funcionarios de la institución, con la finalidad directa de detectar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas inherentes en las actividades diarias que se realizan; y con la información receptada, se efectuó un análisis para la elaboración propuesta de una gestión de riesgo eficaz y efectiva. Se formularon las normas básicas, políticas y procedimientos que deban utilizarse, estableciendo niveles de control interno y revisión que están reflejados a través de un organigrama estructural y funcional, se definen los principales temas relacionados con riesgo operativo y se fijan las políticas y procedimientos para finalmente especificar las funciones y responsabilidades de Directivos y Funcionarios en cuanto a los procesos internos, personas, tecnología de la información y factores externos. De esta manera se busca asegurar un adecuado y completo ámbito de control y mitigación de eventos de riesgo operativo. Se realizó un análisis detallado de los mecanismos de control con los que cuenta la Mutualista Imbabura con el fin de regularizar todos los procesos enmarcándolos en un ambiente de control y gestión de riesgo operativo, esto se logró con la aplicación de las técnicas específicas de investigación y con la ayuda de fuentes bibliográficas, con definiciones teóricas, con la ayuda de expertos y el sustento de las leyes y decretos vigentes. Se analizaron técnicamente los impactos que genera este proyecto mediante matrices indicadoras y niveles de conducción, por cada área o ámbito, siendo esto: Socio-cultural, económico y educativo.