Manual de control interno para el área de créditos de la cooperativa de ahorro y créditos Ltda Ecuacréditos ubicada en la ciudad de Otavalo provincia de Imbabura

Abstract

El presente, MANUAL DE CONTROL INTERNO PARA EL ÁREA DE CRÉDITOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITOS LTDA. ECUACRÉDITOS UBICADA EN LA CIUDAD DE OTAVALO PROVINCIA DE IMBABURA, tiene como finalidad ser un instrumento guía para empleados de la Cooperativa, debido a la falta de conocimientos en los pocos controles que posee la empresa, convirtiéndose en una herramienta primordial destinada a mejorar todos los procesos internos de control utilizados en la misma, logrando un desarrollo eficiente y eficaz, salvaguardando los recursos de la Cooperativa. Para el desarrollo del proyecto se ha llevado acabo el estudio de los distintos aspectos que intervienen en esta investigación. Como primera parte se realizó un diagnostico situacional de la Cooperativa, logrando recopilar información por medio de entrevistas y encuestas realizadas a directivos, empleados y socios de la misma, los resultados se reflejaron en la Matriz FODA, permitiendo conocer la situación y problema actual de la Cooperativa. En la segunda parte se detallan las bases teóricas y científicas que sustentan el desarrollo del proyecto, estos aspectos son sumamente imprescindibles para la compresión total de la investigación. La tercera parte del proyecto hace referencia a el diseño de la Propuesta del Manual de Control Interno, forjando así medidas de calidad, que conlleven hacia el crecimiento de la institución, constituyéndose el objetivo primordial de la investigación. La cuarta parte del proyecto consta de los impactos que se producen a causa de la implementación de la propuesta. Finalmente se determinan las Conclusiones y Recomendaciones que fortalecerán el proyecto