Browsing by Author Fuertes Riera, Nelly Ximena

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Documento de Tesis-Gestión de Servicios TI.pdf.jpg10-Jul-2013Estudio de gestión de servicios de tecnología de la información mediante estándares ITIL. Aplicativo: Software para la gestión de incidentes de TIFuertes Riera, Nelly XimenaDe La Portilla Vera, María Zoila