La planeación estratégica como instrumento para toma de decisiones

Abstract

El objetivo de la presente investigación fue determinar el rol que desempaña la planeación estratégica como instrumento para la toma de decisiones en microempresas. La investigación tiene un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo, para lo que se desarrolló un cuestionario conformado de 27 preguntas, el cual fue aplicado mediante encuestas a los 40 microempresarios localizados en la ciudad de Cotacachi, parroquia San Francisco, en la calle 10 de agosto, limitada por las calles Simón Bolívar y Rocafuerte. Para el oportuno análisis de datos se aplicó estadística descriptiva, donde se evidenció que la mayoría de los negocios están gerenciados por sus propietarios, mismos que no cuentan con formación profesional que les permita aplicar conocimientos técnicos con respecto a la administración en sus áreas de negocio; por otro se identificó a la competencia, innovación y planeación como factores clave para el desarrollo de estas empresas, ya que por situarse estratégicamente en una misma plaza, deben estar a la vanguardia de nuevas tendencias de mercado, y generar estrategias diferenciadoras que permitan posicionarse en la mente del consumidor; finalmente se analizó en qué medida se realiza planeación estratégica dentro de este tipo de empresas, demostrando así, que la planeación estratégica es aplicada, pero no se encuentra formalizada, ya que los objetivos y metas trazadas con sus respectivos planes de acción, se encuentran únicamente en la mente del microempresario, más no en un documento que formalice su proceso; y que a medida que ha pasado el tiempo han tomado experiencia permitiendo así mejorar sus procesos.