Implementar voz sobre IP con la utilización de protocolo SIP y telefonía para la Universidad UNIANDES extensión Ibarra

Abstract

El presente proyecto consiste en diseñar e implementar voz sobre IP para brindar comunicación y acceso a un módulo IVR (Interactive voice Responce), basado en asterisk que se integra con la base de datos SQL Server para realizar una consulta de notas que dispone la universidad Uniandes Extensión Ibarra. Para el desarrollo de esta solución se utiliza software libre como Issabel PBX (servidor de comunicaciones unificadas), asterisk dispone de una funcionalidad llamada AGI(Asterisk Gateway interface), la que permite la interacción con lenguajes de programación como PHP, en este caso se utiliza un script desarrollado en PHP para consultar la base de datos SQL Server y para transformar de texto a voz se dispone de una herramientas TTS(conversor de texto a voz) como Festival y para comunicarse se instala en el teléfono inteligente una aplicación sofphone que está diseñado para manipular protocolos de telefonía ip. Integrado la central telefónica y el servidor SQL Server se utiliza la aplicación zoiper que me permite la comunicación ip entre clientes que se encuentran en el campus universitario. La central telefónica Issabel PBX, también cuenta con soporte para realizar video llamadas, es así como puedo establecer la comunicación de dos formas, permitiendo de esta manera la optimización de los recursos que dispone la institución. Con esta aplicación se podrá entablar una comunicación directa entre estudiantes y la consulta de notas se la aria de manera simple y sencilla logrando con esto una mejor optimización de los recursos que dispone la universidad.