Análisis de crisis mediático institucional en la Gobernación de Imbabura, período enero 2018-enero 2019

Abstract

La Gobernación de Imbabura al ser una entidad originaria del Gobierno central del Ecuador, goza de plena autonomía y el uso de su facultad legislativa de poder dictar ordenanzas, crear y modificar contribuciones especiales de mejoras en la provincia; por ende, es una institución que se encuentra expuesta a tener problemas organizacionales en donde se requiere de un funcionamiento efectivo en su gestión, a fin de mantener prestigio y respaldo ciudadano. La investigación procura explorar desde la problemática organizacional, la realidad comunicacional y de gestión de la Gobernación de Imbabura, además del accionar para hacer frente a los declives mediáticos provinciales tales como, el caso mascarilla en el mes de agosto del 2018, el caso de la paralización de transportistas en el mes de noviembre del 2018 y el caso del femicidio de Diana Carolina en el mes de enero del 2019 suscitados en el período que se plantea, en donde su función se encuentra inmersa. Ante estas eventualidades familiares, actores involucrados y medios de comunicación dieron inicio a una serie de acciones en forma de manifestaciones para que su pedido sea escuchado y atendido de manera oportuna. Para ello se intenta reconocer cuales son las causas y resultados de estas problemáticas, en base a un análisis de las crisis mediático institucional de la Gobernación de Imbabura durante el período enero 2018-enero 2019, para luego realizar un contraste desde varias perspectivas teóricas, junto a técnicas de levantamiento de datos como la entrevista y monitoreo de medios que intenten reflejar las estrategias organizacionales en tiempos de crisis, evidenciadas desde diferentes perspectivas; su dimensión administrativa ,burocrática ,de contingencia , de conflicto y comunicacional que destaquen el cumplimiento de su función; además de sustentar la investigación y servir de apoyo a instituciones públicas o privadas las cuales se ven expuestas a enfrentarse a situaciones similares.