Organización documental y archivo para mejorar el acceso a la información en El Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Mira 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación se enfocó en la organización documental y archivo central para mejorar la información en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Mira. La gestión documental y archivo para verificar el archivo central, que engloba archivos de los diferentes departamentos. El municipio realiza una gran labor en beneficio de la comunidad mireña, es necesario observar el lugar en donde se encuentran reposando los documentos que día a día se archivan, emiten, y entregan. Por lo que, la importancia de generar, brindar un buen servicio dentro y fuera a la sociedad es permanente, se utilizan herramientas de control para mantener en buen estado los documentos mientras tengan su período de validez y se haya escaneado la información, para que la ciudadanía pueda adquirirla de forma rápida sin ningún problema, con la organización y despacho de documentos en el lugar adecuado para que no se deteriore o se pierda información en forma física y digital. Así mismo se estudió al municipio y sus características, funciones que diariamente ejercen en los departamentos, los servicios que presta esta institución, conocer sobre la Ley del Sistema Nacional de Archivos, cuál es su gestión administrativa y los servicios de atención que ofrece la municipalidad. Se realizó una encuesta, al personal que maneja el archivo para conocer el estado actual de la organización y distribución de los documentos, para entender que es lo que se necesita mejorar y buscar nuevas alternativas para brindar fácil acceso cuando los clientes necesiten de información rápida.