Comunicación interna para la empresa de palmeras de Pailón San Lorenzo – Esmeraldas. Propuesta de un modelo de gestión de comunicación interna

Abstract

La presente tesis, surge debido al problema que existe dentro del mercado global, en que sobresale la competitividad dentro de las empresas Ecuatorianas, un tópico que atañe al administrador de negocios, debido a esto, planteamos la idea de mejorar la Comunicación Interna, que es un área en la que poco se ha investigado actualmente. Para mejorar la situación en Palmeras del Pailón S.A. Se habla de mejorar la Comunicación Interna, en donde primero se dará a conocer lo referente a comunicación en una empresa y las mejoras que se pueden hacer a esta. Cabe mencionar, que no existen herramientas documentadas sobre como diagnosticar la Comunicación Interna, así que en base a la experiencia de nuestro asesor se aplicó entrevistas y encuestas. Se aplicaron las entrevistas a los Gerentes de la empresa y las encuestas estuvieron dirigidas a los mandos medios, personal de apoyo y trabajadores a destajo y contratistas, para que de esta manera se hiciera un diagnóstico de Comunicación interna, dentro de la empresa, y a la postre de estos se analizaran los datos y así poder posteriormente plantear mejoras de Comunicación Interna, dentro de la empresa Palmeras de comunicación Interna.