Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/11580
Citar este ítem

Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorVasallo Villalonga, Yoarnelys-
dc.contributor.authorDe Jesús Medrano, Tania Mariela-
dc.date.accessioned2021-10-19T16:00:14Z-
dc.date.available2021-10-19T16:00:14Z-
dc.date.created2021-10-05-
dc.date.issued2021-10-18-
dc.identifier.otherFECYT/ 3846es_EC
dc.identifier.urihttp://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/11580-
dc.descriptionDeterminar la incidencia de las aptitudes éticas de los servidores públicos del Ministerio del Ambiente de Imbabura, en la imagen corporativa de la mismaes_EC
dc.description.abstractEn el Ministerio de Ambiente Imbabura en esta última década, se ha generado una serie de cambios, que hicieron que los servidores públicos de esta institución no realicen protocolo de servicios, cuando desempeñan las funciones a ellos encomendadas. La presente tesis realiza investigación y análisis de protocolo de servicios del Ministerio de Ambiente Imbabura y evaluación de la aplicación de políticas públicas, para mejor la imagen corporativa de la entidad .En el capítulo I se plantea la necesidad de contar con un protocolo de servicios, se describe el entorno donde se desarrolla la investigación haciendo énfasis en la necesidad de crear un protocolo de servicos.El capítulo II se refiere al marco teórico, el capítulo III expone los métodos , técnicas e instrumentos aplicados en la indagación así como también la población con la que se trabajó, el capítulo IV, expone datos históricos y reales de la entidad. En el capítulo V se enuncian las conclusiones y recomendaciones, en el VI y último capítulo se plantea la propuesta alternativa.es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.rightsopenAccesses_EC
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/*
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTEes_EC
dc.subjectIMAGEN CORPORATIVAes_EC
dc.subjectÉTICA EMPRESARIALes_EC
dc.titleAptitud ética de las secretarias y la imagen corporativa en el Ministerio de Ambiente, Imbabura año 2014es_EC
dc.typebachelorThesises_EC
dc.description.degreeLicenciaturaes_EC
dc.contributor.deparmentSecretariado Ejecutivo en Españoles_EC
dc.coverageIbarra. Ecuadores_EC
dc.identifier.mfn0000035633es_EC
Appears in Collections:Secretariado Ejecutivo en Español

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
FECYT 3846 LOGO.jpgLOGO2.03 MBJPEGThumbnail
View/Open
FECYT 3846 TRABAJO DE GRADO.pdfTRABAJO DE GRADO5.37 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


This item is protected by original copyright



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons