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Title: Diseño del plan estratégico con enfoque de procesos para la carrera de ingeniería industrial de la Universidad Técnica del Norte
metadata.dc.contributor.advisor: Negrete Esparza, Karla Paola
Authors: Cisneros Hernández, Milene Carolina
metadata.dc.type: bachelorThesis
Keywords: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA;PROCESOS INDUSTRIALES;CALIDAD;INGENIERÍA INDUSTRIAL
Issue Date: 10-Aug-2022
metadata.dc.date.created: 27-Jul-2022
Abstract: El presente trabajo de investigación tuvo como propósito diseñar el plan estratégico con enfoque de procesos para la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Técnica del Norte; la investigación comienza con la identificación de la problemática, a partir de allí, se da paso a los objetivos principales, que permiten iniciar la indagación teórica y legal, para ello fue necesario analizar conceptos esenciales junto con las leyes y normativas vigentes que rigen el Sistema de Educación Superior como son; la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES), además, de la normativa emitida en organismos internos y externos como el Consejo de Educación Superior (CES), el Honorable Consejo Universitario (HCU) junto con el Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica del Norte y la normativa interna que rige dentro de la misma. Para diseñar el plan estratégico se realizó un diagnóstico inicial a nivel interno y externo, utilizando herramientas como la matriz FODA Y PESTEL; la recolección de esta información se lo hizo a través de entrevistas con los miembros de la institución como autoridades, docentes, personal administrativo y representantes estudiantiles, además, de realizar indagaciones a través de la web; en base a esto, se determinó las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tiene la carrera y que la posición estratégica muestra que se encuentra fuerte en sus factores externos y débil en los internos; siguiendo el modelo del plan estratégico de la universidad se formularon objetivos estratégicos, políticas, estrategias, metas, programas, proyectos e indicadores de desempeño que se usarán para medir el cumplimiento de los objetivos a través del plan de acción, seguimiento y control, además, se realizó la gestión por procesos donde se formuló la estructura organizacional y la identificación de los procesos junto con el planteamiento de los indicadores de acreditación estipulados por el CACES; finalmente, se identificó y analizó los riesgos de la carrera, para posteriormente plantear recomendaciones y acciones a tomar para su mitigación, todo esto a fin de asegurar la calidad de la educación.
Description: Diseñar el plan estratégico con enfoque de procesos en la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Técnica del Norte para fomentar la mejora continua institucional.
URI: http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/12757
metadata.dc.identifier.other: 04/IND/ 353
metadata.dc.coverage: Ibarra, Ecuador
metadata.dc.description.degree: Ingeniería
metadata.dc.identifier.mfn: 0000039513
metadata.dc.contributor.deparment: Industrial
Appears in Collections:Ing. Industrial

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