Apoyo organizacional, satisfacción laboral y riesgo psicosocial en funcionarios policiales que laboran en la ciudad de Ibarra

Abstract

En el contexto laboral las personas se exponen a diferentes riesgos, siendo algunas actividades más peligrosas, tal es el caso de los funcionarios policiales, quienes se enfrentan constantemente a situaciones extremas. Además, deben hacer frente a las altas exigencias de trabajo, largas jornadas laborales y horarios nocturnos. Todo esto, incrementa la probabilidad de manifestar altos niveles de estrés, lo que se ve agravado si no cuentan con el apoyo organizacional, pudiendo esto afectar la satisfacción de los trabajadores. Ante lo expuesto surge el interés de realizar este estudio con el objetivo de Analizar el apoyo organizacional, satisfacción laboral y riesgo psicosocial en funcionarios policiales que laboran en la ciudad de Ibarra. La metodología se corresponde a un enfoque cuantitativo con un diseño descriptivo de tipo correlacional de corte transversal. La muestra quedó representada por 450 participantes, los cuales fueron evaluados por medio del cuestionario SUSESO/ISTAS21 desarrollado por la Superintendencia de Seguridad Social de chile, la escala de percepción de apoyo organizacional desarrollada por Eisenberger y Rojas (2007) y el Cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró (1998). Se encontró que el apoyo organizacional mantiene una relación significativa positiva con la satisfacción laboral; asimismo, se determinó que existe una relación estadísticamente significativa entre el apoyo organizacional y el riesgo psicosocial dado a su p-valor<0,05 (0,023), la cual sustenta una asociación débil entre las dos variables. Se concluye la percepción de apoyo, satisfacción laboral y riesgos psicosociales; pueden ser predisponentes de alteraciones en la salud física y mental, en los funcionarios policiales.