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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/14044
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Lomas Tapia, Kennedy Rolando | - |
dc.contributor.author | Hidalgo Lita, Diego Bladimir | - |
dc.date.accessioned | 2023-06-12T20:06:31Z | - |
dc.date.available | 2023-06-12T20:06:31Z | - |
dc.date.created | 2023-02-27 | - |
dc.date.issued | 2023-06-12 | - |
dc.identifier.other | PG/ 1449 | es_EC |
dc.identifier.uri | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/14044 | - |
dc.description | Diseñar un modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en emprendimientos turísticos del Lago San Pablo. | es_EC |
dc.description.abstract | El presente estudio persigue el propósito de evaluar la gestión turística, propone un modelo de gestión turística participativa, y fortalece el modelo de gestión turística para tal fin, diseñado para potenciar la oferta turística. En este sentido, se aplicó un diagnóstico a través de encuestas los actores sociales de la comunidad, de la misma manera que se inventarían los recursos, atractivos y servicios turísticos, identificando los temas más importantes para una gestión turística exitosa de la misma manera que se inventarían los recursos, atractivos y servicios turísticos. Los hallazgos muestran que existen brechas en la gestión del turismo que este proceso debe mejorarse, teniendo en cuenta los recursos y servicios turísticos que conforman el potencial del distrito. A partir de los diagnósticos realizados se elaboró una propuesta de modelo de gestión de turismo participativo, que enfatizaría a los actores sociales y emprendimientos turísticos del Lago San Pablo, el cual potenciaría los recursos y servicios turísticos para promover el turismo en la zona y con la participación de los empresarios y de toda la comunidad, sabiendo que el progreso de la ciudad también depende del desarrollo del turismo. | es_EC |
dc.language.iso | spa | es_EC |
dc.rights | openAccess | es_EC |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | * |
dc.subject | ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA | es_EC |
dc.subject | GESTIÓN TURÍSTICA | es_EC |
dc.subject | CALIDAD DE ATENCIÓN | es_EC |
dc.subject | TURISMO | es_EC |
dc.title | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo | es_EC |
dc.type | masterThesis | es_EC |
dc.description.degree | Maestría | es_EC |
dc.contributor.deparment | Gestión de Empresas Turísticas - En Línea | es_EC |
dc.coverage | Ibarra. Ecuador | es_EC |
dc.identifier.mfn | 0000041161 | es_EC |
Appears in Collections: | Publicaciones Postgrado |
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