La ergonomía y su incidencia en el rendimiento laboral de los trabajadores de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado EMAPA-I

Abstract

El objetivo del presente estudio de caso es determinar la incidencia de los factores de riesgo ergonómicos en el rendimiento laboral de los colaboradores de la empresa EMAPA-I. El tipo de estudio que se lleva a cabo es correlacional ya que permite conocer la relación que existe entre las variables ergonomía y rendimiento laboral. Además, para dar cumplimiento al objetivo se analizó cada una de las variables con sus respectivas dimensiones; por medio de la aplicación de instrumentos y técnicas de investigación como: la encuesta que se aplicó a los colaboradores del área administrativa y la entrevista realizada al jefe de seguridad industrial, de esta manera se pudo obtener la información necesaria para identificar los factores de riesgo ergonómico y analizar el nivel de rendimiento laboral de los colaboradores con relación a los factores de riesgo ergonómicos. De la misma manera, por medio del coeficiente de correlación se determinó la relación de las variables en estudio; también, por medio del método LEST, adaptado a la encuesta aplicada, se pudo valorar los factores ergonómicos en el rendimiento laboral. Los resultados obtenidos evidencian que entre la ergonomía y el rendimiento laboral existe un nivel de correlación positivo medio; el entorno físico, la carga mental y los aspectos psicosociales presentan una relación media con el rendimiento laboral; sin embargo, la dimensión de tiempo en el trabajo muestra que no tiene relación con el rendimiento laboral de los colaboradores. Por lo tanto, el estudio de caso muestra que en la institución si existe relación entre la ergonomía y el rendimiento laboral y que la valoración de los factores ergonómicos frente al rendimiento laboral se encuentra en una situación satisfactoria con la existencia de débiles molestias que se pueden solucionar implementando las medidas adecuadas.