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dc.contributor.advisorRevelo Villarreal, Sonia Dayanara-
dc.contributor.authorPillajo Simbaña, Tania Yadira-
dc.date.accessioned2023-10-03T19:13:59Z-
dc.date.available2023-10-03T19:13:59Z-
dc.date.created2023-09-15-
dc.date.issued2023-10-03-
dc.identifier.other06-ENF-1373es_EC
dc.identifier.urihttp://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/14836-
dc.descriptionDescribir y analizar el estado situacional del estado de emergencia del Hospital San Vicente de Paúl,es_EC
dc.description.abstractLos indicadores hospitalarios y la satisfacción del usuario son parámetros de calidad de atención brindada en los servicios de salud, conocer su nivel propicio evitar errores y reafirmar fortalezas demandadas por los usuarios. El objetivo del estudio fue describir y analizar el estado situacional del servicio de emergencia del Hospital San Vicente de Paúl. La investigación tuvo un diseño cualitativo-cuantitativo, no experimental, de tipo descriptivo, observacional y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 153 usuarios y el personal de salud que labora en el servicio de emergencia. Los resultados fueron en base indicadores hospitalarios existen 17 protocolos y el 54.79% conocen acerca de la existencia de estos, la tasa de mortalidad es de 3,11% de cada mil usuarios, tasa de morbilidad fue de 0,23%, tiempo de espera de 37 minutos. La investigación muestra que se trató con una población con una edad media de 34 años, el 77,12% de género femenino, el 24,83 % con nivel de estudio primario, el 67,32% son usuarios subsecuentes. En cuanto a la satisfacción de los usuarios, en la dimensión fiabilidad (50,6%), dimensión seguridad (57,0%), dimensión empatía (58,2%), dimensión aspectos tangibles (63,1%) denotan porcentajes de satisfacción del usuario; sin embargo, la dimensión capacidad de respuesta (60,2%) que en este caso corresponde a insatisfacción, debido a problemas encontrados como la limitada disponibilidad de medicamentos en la farmacia institucional, tiempo tardío de atención en farmacia y al momento de tomarse exámenes radiológicos, mejoría del problema de salud posterior a la atención.es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.rightsopenAccesses_EC
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/*
dc.subjectSALUDes_EC
dc.subjectSERVICIO DE EMERGENCIAes_EC
dc.subjectHOSPITALes_EC
dc.titleDescripción y análisis situacional del servicio de emergencia del Hospital San Vicente de Paúl, 2022es_EC
dc.typebachelorThesises_EC
dc.description.degreeLICENCIATURAes_EC
dc.contributor.deparmentENFERMERÍAes_EC
dc.coverageIbarra. Ecuadores_EC
dc.identifier.mfn0000041896es_EC
Appears in Collections:Lic. en Enfermería

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