Análisis de contenido en las cuentas de Facebook de los medios Diario El Norte e Imbabura en línea, sobre la reactivación turística de Otavalo durante el primer semestre de 2023

Abstract

Esta investigación examina de forma detallada el contenido publicado por los medios Diario el Norte e Imbabura en Línea en su plataforma de Facebook durante el primer semestre de 2023, con el objetivo de analizar críticamente su rol en la reactivación turística de Otavalo en el actual contexto de globalización y transformación digital. Considerando la relevancia creciente de las redes sociales, especialmente para la industria turística, el estudio busca comprender las estrategias de comunicación implementadas por estos medios para promover el destino, resaltando su riqueza cultural y oferta turística. Para esta investigación se utilizó una metodología combinada para recopilar y examinar datos tanto cuantitativos como cualitativos, esta aproximación mixta posibilitó comprender el tema de un modo más integral, haciendo posible formular recomendaciones puntuales. Por otro lado, se pudo evidenciar que tanto el medio Diario el Norte como Imbabura en Línea brindaron una cobertura mínima al área turística de Otavalo durante el período analizado, sin embargo, es importante reconocer que Otavalo es un destino turístico de gran relevancia, que ha logrado posicionarse a nivel nacional e internacional, atrayendo continuamente a miles de visitantes interesados en conocer sus atractivos turísticos. Asimismo, pretende llenar vacíos de conocimiento sobre cómo influyen los medios digitales en la percepción y decisión de los turistas, de este modo, se pretende ofrecer recomendaciones que guíen a Otavalo hacia una promoción digital efectiva, en sintonía con las dinámicas propias de la era digital.