Estrategias de marketing digital en redes sociales para el posicionamiento de la Empresa Decokasa Ibarra 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo crear una propuesta de estrategias de marketing digital en redes sociales para el posicionamiento de la empresa Decokasa, el desarrollo metodológico fue de enfoque mixto, donde se buscó obtener un visión más amplia y profunda del estudio, mejorando la interpretación y aprovechando las fortalezas de los métodos cualitativos y cuantitativos. Se empleo la encuesta y entrevista como técnicas de recolección de datos en donde se realizaron entrevistas a profesionales para conocer opiniones y percepciones acerca de temas específicos de marketing digital, Además, se entrevistó al administrador de la empresa para conocer la situación de sus redes sociales para el diseño de las mejores estrategias. En la encuesta se aplicó un cuestionario de 10 preguntas estructuradas, a 64 clientes para conocer el nivel de conocimiento y percepción que tiene los usuarios respecto a las redes sociales de la empresa, los resultados indicaron que es importante mantener presencia digital activa en redes sociales para promocionar productos de manera efectiva, conocer bien al público objetivo y mantenerse actualizado, también se evaluó el estado actual de las redes sociales de Decokasa, revelando la falta de aplicación de estrategias de marketing, y un escaso aprovechamiento de RRSS para la difusión de sus productos, por lo que ha impedido su posicionarse en el mercado.