Factores de riesgo psicosocial y su influencia en el desempeño laboral de los médicos residentes del Hospital San Luis de Otavalo 2024

Abstract

En las instituciones de salud los médicos residentes desempeñan un papel fundamental en la atención de pacientes y funcionamiento hospitalario. Por el tipo de trabajo están expuestos a problemas de carácter psicológico y social. El objetivo general de investigación fue identificar los factores de riesgo psicosocial que influyen en el desempeño laboral de los médicos residentes del Hospital San Luis de Otavalo en el primer trimestre del año 2024. La investigación tuvo un diseño no experimental, transversal, observacional y correlacional, con enfoque cuantitativo. Las técnicas seleccionadas fueron: la encuesta con un cuestionario como instrumento para la evaluación psicosocial; y, una ficha de observación que lista los factores e indicadores de gestión y alternativas de medición. La población finita, seleccionada de manera intencional integrada por 33 médicos residentes en funciones hospitalarias. Para la recolección de la información se recurrió al método el hipotético-deductivo. Los resultados de la investigación evidencian un nivel medio de impacto de factores de riesgo psicosocial, que mantiene relación directa, proporcional y correlacional con el promedio de la evaluación del desempeño, ubicado en la escala de satisfactorio, obtenida por los médicos residentes del Hospital “San Luis” de Otavalo. Los factores de riesgo psicosocial de mayor impacto que influyen en el bienestar físico, emocional y psicológico del personal evaluado y consecuentemente en su desempeño laboral, se presentan en las dimensiones carga y ritmo de trabajo con 85% riesgo alto; recuperación con 61% de riesgo alto, margen de acción y control con 97% de riesgo medio; y, otros puntos importantes; estabilidad laboral, con 97% de riesgo medio. Los resultados sugieren que a medida que aumenta el riesgo psicosocial, también tiende a aumentar el desempeño laboral, aunque la relación no es muy fuerte. Es importante considerar que ésta, es una correlación que no implica necesariamente una relación causal entre las variables.