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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/16624
Título : | Auditoría y comunicación de marca en emprendimientos de comida rápida en la ciudad de Ibarra, caso de estudio: “Bistro Food and Drinks” |
Director: | Machado Gómez, Edison Luis |
Autor : | Guama Armas, Gandy Xavier |
Tipo docuemento: | bachelorThesis |
Palabras clave : | POSICIONAMIENTO DE MARCA;EMPRENDIMIENTO;COMIDA RÁPIDA |
Fecha de publicación : | 6-nov-2024 |
Fecha de creación : | 28-oct-2024 |
Resumen : | El estudio se fundamenta en la necesidad de comprender y optimizar la gestión y comunicación de la marca "Bistro Food and Drinks" en Ibarra, con el objetivo general de determinar la eficacia de la gestión de marca y la estrategia de comunicación implementadas, se utilizó una metodología cualitativa que incluyó entrevistas en profundidad y análisis documental para obtener una comprensión detallada de la percepción de la marca por parte de los clientes y empleados, los resultados más relevantes indican una alta percepción positiva hacia la calidad de la comida, el servicio y el ambiente acogedor del establecimiento, sin embargo, se identificaron áreas de mejora en la estrategia de marketing digital, particularmente en la frecuencia y la interacción en redes sociales, así como en la visibilidad y coherencia de la señalización y el material de oficina, se concluye que mantener y fortalecer los aspectos positivos actuales es fundamental para fidelizar a los clientes y atraer nuevos, mientras que la optimización de las áreas identificadas contribuirá significativamente a mejorar la visibilidad y el reconocimiento de la marca en el mercado local. |
Descripción : | Determinar la falta de eficacia en la gestión de marca mediante una auditoría y comunicación de marca en emprendimientos de comida rápida en la ciudad de Ibarra, caso de estudio: “Bistro Food and Drinks. |
URI : | https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/16624 |
Ubicación: | 0000043686 |
Ciudad. País: | Ibarra, Ecuador |
Grado Académico: | Licenciatura |
Código MFN : | FECYT/ 4680 |
Carrera Profesional: | Publicidad |
Aparece en las colecciones: | Publicidad |
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