El estudio de la carencia de liderazgo en el sector secretarial y su incidencia en el desempeño profesional en el municipio de Otavalo

Abstract

El objetivo de esta investigación fue determinar si existe carencia de liderazgo en las secretarias y cómo influye en sus funciones para su desempeño profesional, se determinó que existe la necesidad de elaborar una guía práctica de estrategias de cómo ser una secretaria líder, deduciendo que se debería tener una herramienta de apoyo que permita poner en práctica y mejorar el desenvolvimiento, relación, capacidad, iniciativa de la secretaria en las funciones que desempeña en su lugar habitual de trabajo, dentro de las guías podemos apreciar útiles recomendaciones que la secretaria podrá poner en ejecución para sus actividades encomendadas.