Plan estratégico de marketing para el posicionamiento de la empresa Ambacar en la provincia de Imbabura

Abstract

El presente proyecto de trabajo de grado ha sido elaborado con el fin de posicionar la marca de la empresa AMBACAR en el sector automotriz de la provincia de Imbabura, de acuerdo al diagnóstico realizado se pudo conocer que el concesionario de la empresa ubicado en la ciudad de Ibarra cuenta con poco tiempo en el sector, por lo que un porcentaje mínimo de la población conoce de su existencia. Así como también mediante la encuesta aplicada a clientes se pudo determinar que ellos decidieron realizar la compra de su vehículo al concesionario gracias a las recomendaciones de terceras personas. Además determinó que la empresa cuenta con una infraestructura adecuada y el personal calificado para brindar productos y servicios de calidad que es por lo que se caracteriza la entidad. De acuerdo al estudio de mercado dirigido a la población por clase de actividad económica se pudo identificar la diversidad de oferta, demanda, precios más altos que los que maneja la compañía y de acuerdo a los resultados esperados el mercado presenta una tendencia creciente con grandes oportunidades para Ambacar, y considerando factores como capital, capacidad instalada, recursos humanos y otros. Ambacar buscará captar alrededor del 10% de la demanda no satisfecha actualmente, que en este año está estimado en 687 personas. Es así que se crea el Plan de marketing, en el que se plantean estrategias publicitarias como difusión por medios radiales, publicaciones en periódicos, creación de BTL, entre otros. Así como también se sugieren estrategias promocionales en el punto de venta, ferias y exposiciones que permitirán un incremento en el nivel de fidelidad de los clientes y posicionar la marca en la población de la provincia de Imbabura; principal objetivo planteado en el presente trabajo. El impacto que causará el proyecto de acuerdo a la matriz de valoración será alto positivo; es decir que es viable su aplicación. Esto implica que beneficiará a la empresa, a sus empleados, y a la población Imbabureña en el ámbito social, económico, ambiental y comercial.