Estudio de las funciones y procedimientos administrativos del colegio Nacional Víctor Manuel Peñaherrera del cantón Ibarra, provincia de Imbabura, año lectivo 2012-2013

Abstract

La presente investigación se realizó en el Colegio Nacional Víctor Manuel Peñaherrera, de la ciudad de Ibarra provincia de Imbabura. El propósito fundamental de esta investigación fue diagnosticar la situación actual sobre la asignación y cumplimiento de funciones y procedimientos administrativos y así poder fundamentar con bases teóricas relacionadas con los instrumentos de comunicación que contenga las actividades a seguir de manera organizada para mejorar el cumplimiento de tareas asignadas de cada uno de los miembros; para lo cual se elaboró una herramienta indispensable denominado Manual de Funciones y Procedimientos Administrativos. La metodología de investigación aplicada es la documental, de campo, descriptiva propositiva para lo que conlleva al planteamiento de la propuesta lo que permite solucionar el problema planteado. En cuanto al marco teórico del trabajo que se está presentando junto con información referente a las teorías filosófica, psicológica, epistemológica, social y educativa que permiten el entendimiento y el desarrollo de las funcionales y procedimientos administrativas de una organización. La integración de este documento, parte de los cuestionarios y de la recopilación de información directamente con las áreas involucradas. Una vez elaborada la propuesta es decir después del análisis e interpretación de resultados y de las conclusiones y recomendaciones que se da al personal docente y administrativo, estudiantes y padres de familia se elaboró descripción de funciones y procedimientos de la comunidad educativa como también los diagramas de flujo del departamento de secretaria y colecturía. De igual manera se procedió a realizar la difusión de la investigación por lo que tuvo gran acogida y aceptación. Se recomienda a las autoridades la utilización de este manual y que difunda a otras instituciones educativas por su contenido técnico y de actualidad.