Estudio de seguimiento de egresadas en la carrera de secretariado ejecutivo español de la Universidad Técnica del Norte de los años 2009-2010, con la finalidad de apoyar la evaluación y acreditación de la carrera

Abstract

El seguimiento de egresadas cada día cobra mayor importancia, ya que las universidades e instituciones de educación superior están interesadas en evaluar la calidad de educación que imparten. Buscan saber qué es lo que demanda el mercado laboral y de este modo hacer las adecuaciones pertinentes a los planes de estudio para así satisfacer las mismas. Además de saber dónde están trabajando sus egresadas y demás información relevante. El estudio de seguimiento a egresadas de Secretariado Ejecutivo Español, se planteó para responder la necesidad de conocer acerca de la situación que afrontan las egresadas cuando acceden al mercado laboral, las dificultades en la búsqueda de empleo, su trayectoria laboral, la situación de las egresadas con la formación recibida o la adecuación de la misma a las necesidades del mercado de trabajo actual. Se averiguó el grado de satisfacción de los conocimientos recibidos y su aplicación en el campo laboral. El tipo de investigación fue descriptiva porque se aspira conocer las capacidades y competencias de la formación profesional, ejecutada a través de una investigación de campo. Los resultados correspondientes a la muestra de las encuestadas, se evidencia la capacidad para trabajar en equipo, para organizar y planificar el tiempo, capacidad de adaptación a nuevas situaciones; de igual manera los resultados indican la existencia de satisfacción con respecto a la calidad de formación recibida y posibilidad de aplicar conocimientos y destrezas adquiridas en sus estudios. Una de las debilidades que se pudo constatar es la poca capacidad de comunicación en otro idioma. La propuesta es crear un sistema de seguimiento de egresadas a través de la página web de la Universidad Técnica del Norte con el propósito de describir la relación entre formación académica, el empleo y el nivel de satisfacción ente los estudios y el trabajo. Además se podrá verificar los requerimientos de ofertar estudios de post grado para las egresadas en esta área.