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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3686
Title: | Atención y servicios de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita LTDA, matriz Cotacachi y sus sucursales Atuntaqui, Mira y San Rafael |
metadata.dc.contributor.advisor: | Álvarez Tafur, Galo Fabián |
Authors: | Quito Carlosama, Silvia Del Carmen Quito Guerra, Silvia Vicenta |
metadata.dc.type: | bachelorThesis |
Keywords: | LICENCIATURA EN SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL;ATENCIÓN Y SERVICIO;COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO;“SANTA ANITA LTDA”;MATRIZ COTACACHI;SUCURSALES;TUNTAQUI;MIRA Y SAN RAFAEL |
Issue Date: | 12-Jun-2014 |
metadata.dc.date.created: | 31-Dec-2004 |
Abstract: | La presente investigación tiene como objetivo determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita, diagnosticar como es la atención y servicio que brindan los empleados de la cooperativa en mención, elaborar un manual de capacitación y compromiso de los empleados y difundir el manual a todos los directivos y personal de la mencionada cooperativa. |
Description: | Determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Anita Ltda., de su Matriz y Agencias de Atuntaqui, Mira y San Rafael. |
URI: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3686 |
Appears in Collections: | Secretariado Ejecutivo en Español |
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