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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3932
Título : | La gestión de reclamos en los servicios que presta el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Cayambe para mejorar su imagen institucional año 2013-2014. Propuesta alternativa. |
Director: | Rea Pérez, Piedad Cecilia Del Rosario |
Autor : | Bedoya Obando, Irene Patricia |
Tipo docuemento: | bachelorThesis |
Palabras clave : | SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL;GESTIÓN SOCIAL;CANTÓN CAYAMBE;IBARRA |
Fecha de publicación : | 4-mar-2015 |
Fecha de creación : | 2-jul-2014 |
Resumen : | La gestión de reclamos en los servicios que presta el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Cayambe para mejorar su imagen institucional año 2013-2014. Propuesta alternativa. |
Descripción : | Determinar cuáles son los procesos de gestión de reclamos en los distintos servicios brindados por el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Cayambe; por medio de recopilación, tabulación y análisis de datos que permitan mejorar la imagen institucional y ofrecer un buen servicio a la ciudadanía. |
URI : | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3932 |
Ubicación: | 05/FECYT/ 2012 |
Ciudad. País: | Ibarra. Ecuador |
Grado Académico: | Licenciatura |
Carrera Profesional: | Secretariado Ejecutivo en Español |
Aparece en las colecciones: | Secretariado Ejecutivo en Español |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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