Diseño del Sistema de telefonía IP bajo una plataforma de software libre para la industria FLORALP S.A. de la ciudad de Ibarra

Abstract

El presente trabajo de titulación, consiste en el diseño de un sistema de telefonía IP basado en una plataforma de software libre para la industria FLORALP S.A de la cuidad de Ibarra, con el fin de mejorar la comunicaciones entre las oficinas y permitir que la red de datos se vuelva robusta y a la vez flexible. Para iniciar, se realiza la investigación de los protocolos SIP, UDP, RTP, RTCP que forman parte de la trasmisión de la voz sobre el protocolo IP, el encapsulamiento en la trama Ethernet, el proceso para realizar una llamada, las ventajas y las desventajas de usar VoIP y los factores que afectan a la trasmisión. Para recopilar información, se procede hacer el análisis de la infraestructura y red de datos de FLORALP S.A tanto en la ciudad de Ibarra y Quito, con la finalidad de realizar cálculos de troncales y establecer las condiciones para que la red soporte la trasmisión de VoIP. Con el estándar IEEE 830 se determina el software Elastix para la central IP. Finalmente se realiza el diseño de telefonía IP, para todas las sucursales, se define parámetros de QoS, se recomienda equipos para el soporte del sistema, se efectúan pruebas de funcionamiento entre la matriz Ibarra y la oficina de Quito, y para determinar si el proyecto es factible se realiza un análisis costo/beneficio.