Manual administrativo y financiero para la Cooperativa de Transportes y Servicios Mojanda Arriba del cantón Otavalo, provincia de Imbabura

Abstract

La Cooperativa de Transporte y Servicios Mojanda Arriba inicio su actividad el 24 de junio de 1985, conformada por la directiva y 16 socios, cumpliendo con los tramites de carácter legal la aprobación de los estatutos en el Ministerio de Bienestar Social, mediante Acuerdo Ministerial No 428 del 9 de abril de 1.987, e inscrita en el Registro General de Cooperativas con el número de orden 4216 del 10 de abril de1.987. De los resultados del diagnóstico se establece que la cooperativa no dispone de un manual de procesos administrativos y financieros, ocasionándoles dificultades para implementar acciones de mejoramiento continuo y brindar mejores servicios a sus clientes. La no disposición de este tipo de manual ha presentado dificultades en la sistematización y ordenamiento lógico de las actividades administrativas y financieras de la cooperativa porque no tienen el enfoque de gestión por procesos. Con la implementación del manual administrativo y financiero la cooperativa dará cumplimiento con los procedimientos documentados específicos y las instrucciones emitidas en los Diagramas de flujo, de forma que se tenga y se constituya en una práctica operativa de la organización, ya que se tendrá una definición óptima para mostrar los elementos del proceso. Los planes de evaluación de gestión y de mejoramiento continuo son más aplicables cuando existen los manuales de procesos administrativos y financieros, porque viabilizan la planificación, el control, el seguimiento operativo, así como la evaluación de gestión de su talento humano e institucional, en coordinación con los directivos de la cooperativa de transporte Mojanda Arriba.