Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6181
Citar este ítem

Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorNegrete Esparza, Karla Paola-
dc.contributor.authorArcos Montenegro, Jessica Leonor-
dc.date.accessioned2017-02-13T16:05:18Z-
dc.date.available2017-02-13T16:05:18Z-
dc.date.created2016-01-25-
dc.date.issued2017-02-13-
dc.identifier.other04/IND/ 055es_EC
dc.identifier.other0000019752-
dc.identifier.urihttp://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6181-
dc.descriptionDiseñar un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001:2008 en cumplimiento a los indicadores de evaluación función Académica para la Facultad de Ingenierías en Ciencias Aplicadas (FICA) de la Universidad Técnica del Norte.es_EC
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado se ha desarrollado en la Facultad de Ingeniería en Ciencias Aplicadas de la Universidad Técnica del Norte con el propósito de proporcionar a la facultad las directrices necesarias que permitan el mejoramiento continuo de los procesos de la función Académica y por ende conseguir la acreditación reglamentada por el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior del Ecuador y la certificación internacional ISO. El capítulo I contiene el planteamiento del problema, objetivos, alcance y justificación de la presente investigación. En el capítulo II se detalla la fundamentación teórica y legal que sustentan el diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad. El Capítulo III presenta un análisis situacional de la función Académica realizado mediante un análisis FODA y auditorías internas que establecen el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 y de los indicadores establecidos por el CEAACES. En el Capítulo IV se establece la propuesta del diseño de un Sistema de Gestión de Calidad en el que se identifican los procesos académicos de la Facultad. También se detalla el manual de calidad en el que se encuentra: el alcance del sistema, política de calidad, objetivos de calidad y procedimientos documentados requeridos por la Norma ISO 9001. Finalmente en el capítulo V contiene un análisis comparativo de los resultados iniciales con el modelo final del sistema de gestión de la función Académica, además de un plan de mejora que permita asegurar el mejoramiento continuo de la calidad de los procesos de la función Académica.es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.rightsopenAccesses_EC
dc.subjectINDUSTRIALes_EC
dc.subjectSISTEMA DE GESTIÓNes_EC
dc.subjectNORMA ISO 9001:2008es_EC
dc.subjectINDICADORES DE EVALUACIÓNes_EC
dc.subjectFUNCIÓN ACADÉMICAes_EC
dc.titleSistema de gestión basado en la norma ISO 9001:2008 en cumplimiento a los indicadores de evaluación función académica para la Facultad de Ingeniería en Ciencias Aplicadas (FICA) de la Universidad Técnica del Norte.es_EC
dc.typebachelorThesises_EC
dc.description.degreeIngenieríaes_EC
dc.contributor.deparmentIndustriales_EC
dc.coverageIbarra. Ecuador.es_EC
Appears in Collections:Ing. Industrial

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
04 IND 055 TRABAJO GRADO.pdfTrabajo Grado12.79 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open
04 IND 055 ARTICULO.pdfArtículo Periodístico721.21 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open
04 IND 055 ARTICLE.pdfArtículo Periodístico Inglés714.56 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open
04 IND 055 logo.jpglogo143.88 kBJPEGThumbnail
View/Open


This item is protected by original copyright



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons