Manual de procesos operativos para el trasvase de combustibles líquidos en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones empresa pública (CNT EP), Provincia de Imbabura.

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT. EP. de la provincia de Imbabura, empresa pública de Telecomunicaciones del Ecuador, que oferta servicios de telefonía fija local, regional e internacional, acceso a internet (Dial-UP, DSL, Internet móvil), televisión satelital y telefonía móvil en el territorio ecuatoriano. Dentro de las actividades que realiza, está el proceso de carga, transporte, descarga y almacenamiento de líquidos combustibles que se requiere para el funcionamiento de los generadores que tiene la empresa. Estas actividades las realizan los técnicos integrales y el personal operativo, quienes fueron parte de la investigación de campo, conjuntamente con las autoridades de la empresa. En este proceso se ha evidenciado una serie de falencias por parte del personal operativo y de los técnicos integrales que manipulan estas sustancias, debido a que no existe un procedimiento operativo en la empresa que norme y regule estas actividades. La empresa carece de un procedimiento que esté sustentado en la reglamentación legal pertinente y en las normativas de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, que permitan regular estos procesos y minimizar al máximo los riesgos laborales. Se determina además que los responsables del manejo de líquidos combustibles en la empresa no están debidamente capacitados para realizar actividades que implican riesgos para su integridad física y de los demás, se evidencia que las operaciones las realizan de manera no adecuada ni técnica, sin tomar las debidas precauciones de seguridad. En cuanto al personal operativo de la empresa encargado de la manipulación de combustibles líquidos, no cumplen con el procedimiento de Equipos de Protección Personal (EPP´S), para el embazado y embalaje de sustancias inflamables, por lo que están expuestos a riesgos físicos, riesgos mecánicos y riesgos químicos. Frente a estas debilidades que se presentan en la empresa, se propone como alternativa de solución a la problemática, la implantación de un ¿Manual de Procesos Operativos¿ que permita minimizar posibles riesgos en el tasvase de combustibles líquidos. Este Manual está estructurado en base a leyes y reglamentos de Seguridad Laboral y Salud Ocupacional, que tienen vigencia tanto a nivel nacional como en normas internacionales de seguridad.