Manual Administrativo para la microempresa "Almacenes Wincor" del Cantón Ibarra, provincia de Imbabura.

Abstract

La microempresa Almacenes Wincor fue creada por el SERVICIO DE RENTAS INTERNAS el 28 de febrero del año 2002 con RUC número 1002346953001 en el cual se especifica que su actividad es realizar ventas al por menor de productos necesarios para el hogar principalmente colchones siendo estas ventas a nivel de las provincias de Pichincha, Imbabura y Carchi. La organización está conformada por once empleados y trabajadores un administrador, una contadora, una asistente contable, dos choferes, dos vendedores y cuatro cobradores. De los resultados del diagnóstico se establece que el problema central de esta microempresa es la falta de un manual administrativo, lo que ocasiona actualmente dificultades en las funciones para el cumplimiento de objetivos institucionales, alcanzar metas de desempeño, dirigir y controlar sus actividades. El Manual Administrativo tiene una visión integradora de ayudar a la microempresa hacia el cumplimiento de sus objetivos y metas, maximizando el valor de la misma. El manual deberá ser considerado como un instrumento que vincule la estructura organizacional, funcional, los procedimientos administrativos, la evaluación del desempeño del talento humano y la evaluación de la gestión, adaptado a la finalidad de la microempresa, ¿Almacenes WINCOR¿, contribuyendo a generar competitividad y productividad en términos de eficacia, eficiencia, efectividad de los recursos de la organización. Los impactos que generará el manual administrativo son positivos con un nivel alto.