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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/7325
Title: | Análisis de los procesos protocolarios con enfoque intercultural en los eventos organizados y su influencia en la imagen de la cooperativa de ahorro y crédito Imbabura Imbacoop Ltda. Ciudad de Otavalo provincia de Imbabura en el año 2016 |
Authors: | Cando Morales, Blanca Nieves |
metadata.dc.type: | bachelorThesis |
Keywords: | PROCESOS PROTOCOLARIOS;ENFOQUE INTERCULTURAL;INFLUENCIA |
Issue Date: | 8-Nov-2017 |
metadata.dc.date.created: | 2017 |
Abstract: | Con el objetivo de mejorar el desempeño en el procedimientos y conocimientos de la aplicación de los procesos protocolarios en los eventos organizados por la Cooperativa de Ahorro y Crédito Imbabura IMBACOOP Ltda., se realizó la indagación previo al mejoramiento de la imagen institucional, cumplir con las normas de precedencia y apoyar con la correcta organización de eventos, además resaltar el valor intercultural dará un toque especial a este proyecto investigativo, para el desarrollo de esta investigación se contó con la colaboración de las autoridades administrativas y todos los involucrados en la organización de eventos, beneficiando a la institución financiera y todos los usuarios. El trabajo de grado se fundamenta en las teorías: filosófica; que estudia el conocimiento de los individuos, la ideología y la aplicación de conocimiento, psicológica; que estudia el comportamiento humano que demuestra en respuesta a una motivación, educativa; el aporte educativo es la base fundamental para el desarrollo personal e institucional y la sociológica porque el ser humano necesita adaptarse a los constantes cambios. El posicionamiento teórico personal del trabajo se basa en la teoría educativa, porque la educación es base de la sociedad, se busca capacitar y educar en los temas protocolarios. La propuesta: Guía de procesos protocolarios para mejorar la imagen institucional a través de la organización de eventos en la COOAC. IMBACOOP Ltda., valorando la identidad cultural de la zona, aplicando los conocimientos ancestrales. Se recomienda la aplicación de los procesos protocolarios y talleres con énfasis en interculturalidad. |
Description: | Elaborar una guía de procesos protocolarios, valorando la interculturalidad para mejorar la imagen de la cooperativa de ahorro y crédito Imbabura IMBACOOP Ltda., en la organización de eventos, a través de talleres. |
URI: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/7325 |
metadata.dc.identifier.other: | FECYT/ 3227 0000025133 |
metadata.dc.coverage: | Otavalo. Ecuador. |
metadata.dc.contributor.deparment: | Licenciatura en Secretariado Ejecutivo en Español |
Appears in Collections: | Secretariado Ejecutivo en Español |
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