Modelo de seguimiento y monitoreo de proyectos en la etapa de ejecución a través de una aplicación web utilizando criterios de usabilidad

Abstract

La investigación se realiza en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Urcuqui, en donde se analizaron los procesos de seguimiento y monitoreo de proyectos en la etapa de ejecución que realiza la institución en los diferentes frentes de gestión de obra pública en beneficio de la ciudadanía, la municipalidad a pesar de tener un personal con experiencia en la ejecución de proyectos, estos no se rigen a un modelo estricto, el cumplimiento de las actividades no es siempre reportada, evaluada y sistematizada por sus superiores, se analizó las deficiencias en la asignación y cumplimiento de responsabilidades, la sistematización y consolidación de información de los distintos procesos. En este contexto la investigación tiene como objetivo establecer un modelo de seguimiento y monitoreo de proyectos en la etapa de ejecución a través de una aplicación web utilizando criterios de usabilidad para la municipalidad del cantón Urcuqui, que permite a las autoridades, coordinadores, operadores y técnicos de proyectos disponer de información para la toma decisiones y acciones oportunas de carácter administrativo y financiero sobre la ejecución de los proyectos en beneficio de la ciudadanía, la solución tecnológica facilita la optimización de información referente al avance, recursos, estado y cumplimiento de la ejecución de los proyectos de la municipalidad. El modelo propuesto establece que cada proyecto contenga la información organizada de forma jerárquica, empezando desde los objetivos generales, indicadores de impacto, objetivos específicos, indicadores de efecto, resultados, indicadores de resultados, actividades generales, subactividades y metas. El monitoreo programático se lo realiza a nivel de las metas, que se constituyen como el nivel más bajo del proyecto, el monitoreo financiero se lo realiza a nivel de las subactividades. Para medir el cumplimiento de un indicador de resultado se estableció el manejo de matrices de información, permitiendo así ver el cumplimiento de forma cuantitativa en base a los parámetros establecidos del indicador. El ciclo de desarrollo de la aplicación web está basado en la metodología eXtreme Programming, que es una metodología de desarrollo de la ingeniería de software con parámetros de calidad, además se rige en la norma ISO 1926 que permite tener criterios de usabilidad. En conclusión, se estableció un modelo ajustado con base a las características de la institución que se implanto en una aplicación web de fácil manejo por parte de sus usuarios.