Factores que afectan la gestión administrativa financiera de las organizaciones de segundo grado y formulación de estrategias de sostenibilidad

Abstract

En la actualidad el escenario de las Organizaciones de Segundo Grado demanda de esfuerzos en procura de mejorar su gestión, el objetivo de esta investigación expone determinar los factores que afectan la gestión administrativa y financiera de algunas organizaciones de segundo grado sin fines de lucro, como referente en la toma de decisiones, así como alcanzar y sostener resultados en el tiempo hacia entidades con visión y misión social, logrando con ello estrategias oportunas y acertadas, en beneficio de las comunidades. La metodología en este estudio de caso es complementaria: utiliza técnicas cualitativas y cuantitativas. De este modo el modelo de gestión está orientado a alcanzar los objetivos a través del cumplimiento y la óptima aplicación de las estrategias planteadas y lograr con ello incrementar la eficiencia en la gestión de los servicios, incrementar la calidad del servicio, y ser sostenibles financieramente. La gestión administrativa utiliza como herramienta de control, indicadores de gestión con el fin de obtener una administración técnica y eficiente, que optimice el manejo y administración de los recursos humanos y tecnológicos. La gestión financiera se enfoca a la sostenibilidad para ello se utiliza como herramienta el cuadro de mando integral en donde se analiza la perspectiva financiera y se establece los objetivos estratégicos que servirán de base para el respectivo análisis y determinación de las estrategias y metas. En la parte final de este trabajo, se presenta la cadena de valor y el modelo de sostenibilidad financiera como un factor estratégico de las organizaciones de segundo grado sin fines de lucro, el impacto se refleja en la relevancia y pertinencia de la propuesta de investigación planteada, además se propone dar un nuevo enfoque a los servicios prestados por la organizaciones de segundo grado sin fines de lucro que les permita generar ingresos, buscando la mejor estrategia sostenible de manera que encaje con su capacidad y habilidades, se aumenta el vínculo de las universidades con el sector comunitario, se crean líneas de investigación y desarrollo y contribuye con la generación de nuevos conocimientos.