Propuesta de mejora de las operaciones de almacenamiento de la empresa “Mueblería Hogar”

Abstract

Este trabajo describe las propuestas para la mejora de las operaciones del almacenamiento y todos los eslabones que lo componen. En el capítulo I se inicia con la revisión bibliográfica de las metodologías mundialmente probadas en la logística y Supply Chain Management, en el cual se consideró las teorías para sustentar el trabajo. El capítulo II contiene la presentación de la empresa seguido del diagnóstico de la situación actual en todas las operaciones logísticas en su aprovisionamiento para conocer los aciertos y los problemas relacionados con el almacenamiento, en donde con las herramientas técnicas se identificaron las oportunidades de mejora para contrarrestar a los problemas en las operaciones de almacenamiento. En el capítulo III se realizó la clasificación ABC de los productos, y sobre el grupo A se realizaron pronósticos, modelos de inventarios como EOQ, heurísticos de Silver & Meal y Programación lineal. Finalmente se calcularon los indicadores de almacenamiento para validar la propuesta del sistema de almacenamiento. En el capítulo IV o de análisis de resultados se mostraron las mejoras cuantitativas y cualitativas, sobre los indicadores de almacenamiento seleccionados cumpliendo así con los objetivos, determinando que con los modelos de inventarios se podría ahorrar aproximadamente un 21% en el costo de adquisición de mercadería anualmente. Además, se incluyeron algunas recomendaciones que permitirán el mejoramiento continuo del almacenamiento y se anexó toda la información relevante para un alcance y entendimiento armónico.