Manual administrativo para la empresa Decor- Color en la ciudad de Otavalo, provincia de Imbabura

Abstract

El propósito de la presente investigación es presentar un manual administrativo, para la empresa Decor-Color, dedicada a la compraventa de pinturas y decoración para diferentes ambientes; además de la producción de nuevos tonos de color y la elaboración de empaste. Dicho propósito permite establecer un correcto seguimiento de cada proceso, una adecuada delegación de funciones y una apropiada planificación empresarial. Para que así los miembros de la empresa puedan ejecutar sus actividades de manera estructurada y técnica. La metodología estará basada en una investigación mixta con énfasis en lo cualitativo, ya que se utilizará herramientas como la observación y entrevista a los propietarios, lo cual facilitará el acceso a información necesaria para el desarrollo de la investigación. Para los hallazgos se ha encontrado que el mercado de pinturas está en constante crecimiento debido a que es un complemento del sector de la construcción. Sin embargo, dentro de ciertas empresas como Decor-Color no se mantiene un adecuado control sobre las funciones y procesos que realiza cada empleado. Por lo tanto, las limitaciones encontradas como la deficiente gestión administrativa, no permiten conocer la correcta ejecución de los procesos en cada área de la empresa, así como las respectivas funciones de cada puesto de trabajo.