Estandarización del proceso del área de inyección de productos plásticos en la empresa Texticom. CIA. LTDA.

Abstract

Dentro del Capítulo I, se enfoca la actualidad de la empresa Texticom y de los problemas en las máquinas de inyección, los cuales, se reflejan principalmente debido al ingreso de los parámetros inadecuados en el proceso de inyección y este particular genera la consecuente existencia de productos defectuosos. En este sentido, se requiere estandarizar los parámetros con el fin de mejorar la calidad del producto en función de las expectativas del cliente y de la mejora continua de la empresa. Por lo tanto, la utilización de las herramientas de calidad permite reducir costos, mejorar la productividad, disminuir los defectos y uno de estos medios, constituye el uso de la denominada metodología DMAIC. En el Capítulo II, se desarrolla un lineamiento teórico de los conceptos fundamentales asociados a los procesos de producción de la empresa Texticom. Bajo este lineamiento, el termino calidad es asociado al cumplimiento de las expectativas de los clientes de la organización para lo cual, es necesario el control del proceso productivo en todo su ámbito considerando incluso la participación del personal operativo y administrativo. De manera complementaria, la generación de datos y su posterior análisis sustenta la toma de decisiones que permiten el control y mejora de la inyección de los productos. El Capítulo III, determina un diagnóstico inicial de la organización a partir de su actividad económica que cuenta con 25 años de servicio al mercado. En este punto, se desarrolla un alcance de las partes interesadas (proveedores y competidores) que intervienen directa o indirectamente dentro de las labores de la empresa Texticom. El resumen de este particular se expresa en un Análisis FODA, el cual, expresa los puntos fuertes y débiles identificados por el mecanismo de encuesta y que son necesarios gestionar en el corto y mediano plazo. Por otro lado, se establece los recursos que son parte del ente empresarial. En el Capítulo IV, se trabaja la estandarización de los parámetros que son parte de los procesos de inyección mediante el uso del DMAIC. La mencionada metodología comprende la aplicación de 5 etapas en el proceso de inyección que se identifican por lo siguiente: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. En el Capítulo V, se determina un Análisis Comparativo que involucra la Propuesta de la Mejora sobre el proceso de Inyección y que apunta a un control a nivel de procesos en función de sustentar un nivel de productividad efectivo y que se refleje en la disminución de los productos defectuoso.