https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1847 2026-04-10T15:23:08Z https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/2008 Title: Estudio de los servicios que presta la Biblioteca del colegio Víctor Mideros de San Antonio de Ibarra, Provincia de Imbabura, período 2010-2011 Authors: Criollo Granda, Yolanda Diocelina Abstract: El presente trabajo de investigación consistió en un estudio sobre los servicios que presta la Biblioteca del Colegio Víctor Mideros, así como también conocer sobre los problemas y dificultades que tienen los estudiantes con respecto al servicios que esta brinda, también se pudo determinar los servicios que faltan por implementar, y socializar a los estudiantes las prestaciones que allí se brindan. Description: Optimizar los servicios que ofrece la biblioteca del Colegio Nacional “Víctor Mideros” a los usuarios internos y externos. 2013-07-11T15:26:36Z https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1959 Title: Como incide la educación de usuarios en la búsqueda y recuperación de información en el uso y manejo del catalogo en línea y bases de datos que dispone la biblioteca de la Universidad Técnica del Norte de la ciudad de Ibarra Authors: Domínguez Hernández, Juan Carlos; Echeverría Vásquez, Zoila Margarita Abstract: La presente investigación se llevó cabo en el cantón Ibarra, en la Biblioteca de la Universidad Técnica del Norte, en el 2010, con el objetivo de determinar las destrezas y habilidades de los usuarios de la biblioteca en el uso y manejo de los recursos que dispone la misma, para la búsqueda y recuperación de información avalada y garantizada por expertos, para sus investigaciones académicas durante el proceso enseñanza aprendizaje. El diseño metodológico que se siguió es una investigación de laboratorio, documental, descriptiva y aplicada; apoyada en el método inductivo, deductivo, científico, estadístico que parte de la existencia del problema ¿Cómo incide la educación de usuarios en la búsqueda y recuperación de información en el uso y manejo del catálogo en línea y bases de datos que dispone la biblioteca de la universidad técnica del norte, de la ciudad de Ibarra en el 2010? En el capítulo segundo se refiere al marco teórico, fundamentación teórica, filosófica, sociológica, tecnológica, pedagógica; abordamos temas sobre los tipos de bibliotecas, la educación de usuarios; la búsqueda y recuperación de información; las bases de datos, los catálogos de biblioteca, como un instrumento para conocer qué libros, de qué autores, qué temas y qué ediciones dispone una biblioteca; los préstamos en sala y préstamos externos de bibliografía; además, el conocimiento indispensable de las TIC¿s como un recurso poderoso para extraer la información pertinente, entre los más destacados temas. En el capítulo tercero se encuentra la metodología desarrollada para la consecución de los objetivos de esta investigación. La información que se obtuvo para la realización de esta investigación fue recopilada a través de una encuesta realizada a estudiantes usuarios de biblioteca, para luego ser analizadas, determinándose el nivel de conocimientos de los señores estudiantes en el manejo de las bases de datos. Luego se presentan las conclusiones y recomendaciones que validan el desarrollo de esta investigación. En el capítulo sexto se describe una guía para que el estudiante pueda acceder a la información a través de la correcta utilización de los recursos que dispone biblioteca. Description: Desarrollar habilidades y destrezas de los usuarios en el uso y manejo del catálogo en línea y bases de datos para una mejor búsqueda y recuperación de información en la biblioteca de la Universidad Técnica del Norte. 2013-07-11T14:22:14Z https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1945 Title: Incidencia de la gestión administrativa de la biblioteca Municipal ¿Pedro Moncayo¿ de la ciudad de Ibarra en Mejora de la calidad de servicios y atención a los usuarios en el año 2011. Propuesta alternativa. Authors: Campos Encalada, Segundo Fernando; Loza Chávez, Pedro Manolo Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo conocer los procesos administrativos que se dan dentro de la Biblioteca Municipal Pedro Moncayo y como estos inciden en la atención al usuario. Se concluye que la Biblioteca Pedro Moncayo debe mejorar en la calidad de sus servicios y que lo virtual se lo considera como un ejercicio que sustituye a la biblioteca real. La propuesta contiene una orientación actual que requiere la acción humana en las unidades administrativas municipales y que los recursos de su comunidad se reviertan en su propia educación y cultura y fortalezcan la biblioteca y esta sea considerada en su máxima expresión como centro del desarrollo cultural e inversión. La utilidad de esta propuesta es para corregir errores, fortalecer las políticas de la organización, facilitar la capacitación, mejorar los servicios y atención al usuario. Description: Las bibliotecas educativas de América Latina y el Caribe ofrecen a los pueblos servicios de información y difusión cultural, y por ello deben ser considerados por sus respectivos Gobiernos, como elementos integrados a los Planes Nacionales de Desarrollo, que requieren de efectivo apoyo económico, político y técnico normativo del Estado y no quede en letra muerta el establecimiento de su carta magna que hace referencia a la educación de calidad, En el nuevo modelo de gestión educativa, se determina la atención a las bibliotecas. 2013-07-11T13:28:50Z https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1930 Title: Procedimientos de prestación y servicios en la obtención de la calidad de información en la Hemeroteca de la Universidad Técnica del Norte de la ciudad de Ibarra, Provincia de Imbabura. Authors: Toaquiza Chiriboga, Malluri Marianita Abstract: El objetivo central de esta investigación es contribuir con una ¿Guía de Procedimientos de Prestación y Servicios que permita obtener información de calidad en la Hemeroteca de la Universidad Técnica del Norte¿. La carencia de este instrumento ha hecho que el usuario no utilice el fondo bibliográfico que brinda esta unidad. La falta de conocimiento y capacitación en el uso de los servicios y manejo de los recursos virtuales no le permite al usuario obtener una información de calidad en sus consultas. Para esta investigación se utilizó distintos métodos como las encuestas; es una investigación de campo y bibliográfica porque se utilizó la recolección de datos de páginas web, libros y otras fuentes de información; es una investigación descriptiva porque se analizó y describió la realidad del problema a través de la observación y las encuestas. Con esta investigación el investigador, pretende dar una alternativa valedera, para que los usuarios de la Hemeroteca tengan un instrumento de apoyo sobre el tema de procedimientos de prestación y servicios de revistas y periódicos en formato impreso y digital, así como también el uso adecuado de los ordenadores. Con respecto a los temas tratados que brinda la hemeroteca, préstamo de revistas en formato impreso y digital, requisitos de préstamo, préstamo de periódicos en formato impreso y digital, normas de uso, préstamo de computadoras. Se considera que esta guía será un instrumento que será utilizada de una manera práctica y objetiva, para que los usuarios conozcan y utilicen adecuadamente todo el fondo bibliográfico y recursos de la hemeroteca. Description: En la ciudad de Ibarra, conocida como Villa y Ciudad Blanca de renombre a la que siempre se vuelve, nace la Universidad Técnica del Norte, como el primer Centro de Educación Superior de la región norte. Este Centro de Educación Superior, es una comunidad de autoridades, docentes, estudiantes y personal administrativo. Sus fundamentales propósitos constituyen la formación de profesionales técnicos útiles a la sociedad, así como la ciencia y la cultura en beneficio del pueblo. Las actividades universitarias se desarrollan en el marco de la más amplia libertad ideológica; se inspira en los ideales de la democracia y la justicia social, priorizando la paz y solidaridad humana. 2013-07-10T21:22:42Z