Estudio de las preferencias del consumo de turismo rural orientado al noroccidente de Pichincha, Ecuador

Abstract

El turismo rural en el Noroccidente de Pichincha presenta un alto potencial de desarrollo, sin embargo, la insuficiente información actualizada sobre las preferencias de los visitantes dificulta la adecuada planificación y promoción de la oferta turística en la región. La presente investigación tuvo como objetivo determinar las preferencias de consumo de turismo rural, orientado a la zona noroccidental de la provincia de Pichincha, para la mejora del diseño de productos turísticos que se ofertan en sus localidades. Se adoptó un enfoque no experimental, empleando una metodología mixta; se aplicaron encuestas a turistas para obtener datos cuantitativos y entrevistas a actores clave del sector para recopilar información cualitativa, además de utilizar la herramienta del mapa de empatía para profundizar en las motivaciones y necesidades del visitante. Los resultados revelaron que el perfil del turista rural ideal para el Noroccidente de Pichincha es un "Explorador Consciente": visitantes que buscan experiencias auténticas, sostenibles y de contacto con la naturaleza, priorizando actividades como senderismo, observación de aves y turismo comunitario, con especial énfasis en la seguridad, calidad del servicio y accesibilidad. También, se identificaron deficiencias en infraestructura y promoción turística que limitan el desarrollo del sector. La investigación concluyó en que es fundamental mejorar la planificación y diversificación de la oferta turística, adaptándola a las tendencias actuales del mercado, además de fortalecer la capacitación de prestadores de servicios y optimizar estrategias de marketing digital, con el fin de consolidar al Noroccidente de Pichincha como un destino competitivo de turismo rural sostenible.