Calidad y seguridad como factores clave en el desarrollo de auditorías informáticas en instituciones de educación superior

Abstract

Las Instituciones de Educación Superior (IES) requieren un método de auditoría informática especializado para minimizar los riesgos de calidad y seguridad, y facilitar la evaluación y acreditación institucional. Este estudio tuvo como objetivo desarrollar un Método de Auditoría Informática para IES (MAIIES) que brinde soporte metodológico al proceso de auditoría. El método MAIIES incluye la planificación, ejecución, comunicación de resultados, validación y seguimiento del ejercicio de auditoría con 47 actividades. La fase de validación dio como resultado un instrumento de evaluación con 42 variables para calidad y 18 para seguridad, conformando un modelo multivariado que mide las dimensiones de calidad y seguridad. El modelo comprende factores como el humano, técnico, contextual, confidencialidad, integridad y disponibilidad. El método MAIIES proporciona un marco de auditoría integral que facilita el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad e identifica áreas de mejora. Ofrece un enfoque estratégico para minimizar los riesgos en las IES mediante un proceso integral de auditoría informática, permitiendo la evaluación y acreditación institucional al asegurar el cumplimiento de los estándares y la identificación de oportunidades de mejora.