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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3932| Title: | La gestión de reclamos en los servicios que presta el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Cayambe para mejorar su imagen institucional año 2013-2014. Propuesta alternativa. |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Rea Pérez, Piedad Cecilia Del Rosario |
| Authors: | Bedoya Obando, Irene Patricia |
| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Keywords: | SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL;GESTIÓN SOCIAL;CANTÓN CAYAMBE;IBARRA |
| Issue Date: | 4-Mar-2015 |
| metadata.dc.date.created: | 2-Jul-2014 |
| Abstract: | La gestión de reclamos en los servicios que presta el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Cayambe para mejorar su imagen institucional año 2013-2014. Propuesta alternativa. |
| Description: | Determinar cuáles son los procesos de gestión de reclamos en los distintos servicios brindados por el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Cayambe; por medio de recopilación, tabulación y análisis de datos que permitan mejorar la imagen institucional y ofrecer un buen servicio a la ciudadanía. |
| URI: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3932 |
| metadata.dc.identifier.other: | 05/FECYT/ 2012 |
| metadata.dc.coverage: | Ibarra. Ecuador |
| metadata.dc.description.degree: | Licenciatura |
| metadata.dc.contributor.deparment: | Secretariado Ejecutivo en Español |
| Appears in Collections: | Secretariado Ejecutivo en Español |
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