Propuesta de aplicación de la metodología Lean Six Sigma para reducir el reproceso en la empresa de confección “Acuatex” ubicada en la ciudad de Atuntaqui

Abstract

El presente trabajo de investigación se orienta en la elaboración de una propuesta de aplicación de la metodología Lean Six Sigma en la empresa de confección “Acuatex” específicamente en las áreas de estampado y confección ya que, de acuerdo con la matriz de priorización, estas son las áreas más críticas. Este trabajo nace con la necesidad de reducir el reproceso en la empresa a través de la aplicación de la metodología Lean Six Sigma con el objetivo de mejorar la eficiencia del proceso productivo de las camisetas básicas de la línea infantil. En el Capítulo I, se describe el planteamiento del problema, en donde, se hace referencia a los aspectos que permiten conocer la situación actual del problema. También se presentan los objetivos generales y específicos, en los cuales se determinan los propósitos de la investigación, la justificación, en donde, se expone el porqué de la investigación, para lo cual se realiza un análisis de los aportes, beneficios y soluciones que se va a dar al problema. Además, se detalla el alcance y la metodología que se utilizó para realizar este proyecto de investigación. En el Capítulo II, se detalla la fundamentación teórica que es la base que sustenta al tema de investigación estableciendo conceptos de calidad, Lean Manufacturing, Seis Sigma y la integración de estas dos metodologías. En el Capítulo III, se detalla el diagnóstico de la situación actual de la empresa de confección “Acuatex” en donde se describe la caracterización general de la misma, sus procesos, se prioriza las áreas críticas identificadas como estampado y confección y se aplica las tres primeras etapas de la metodología DMAIC como son: definir, medir y analizar. Finalmente, en el Capítulo IV se aplican las dos etapas siguientes de la metodología DMAIC como son mejorar y controlar. En la etapa de mejora se aplicó las 5’S, cambio rápido de herramientas o SMED, control visual o también conocida como Andon, balanceo de operaciones, manual de procedimientos del proceso de estampado y confección y Mapa de Flujo de Valor Futuro, las mismas que ayudarán a la solución de los problemas que desembocan en reprocesos. En la fase de control se muestran mecanismos de control tales como: la aplicación de gráficas de control, implementación de hojas de verificación de defectos y un modelo de check list 5’S los mismos que servirán para monitorear las mejoras propuestas en la fase anterior.