Análisis de la morosidad de la cartera de crédito en la cooperativa de ahorro y crédito Pijal Ltda., ubicada en la parroquia González Suárez, del cantón Otavalo, provincia Imbabura, en el año 2020.

Abstract

La actividad misional de las cooperativas de ahorro y crédito es la intermediación financiera, y entre uno de los procesos clave está otorgar préstamos, por lo tanto, existe una exposición al riesgo de impago que se evidencia en el incremento del indicador de morosidad en estas entidades, afectando así la calidad del portafolio. El trabajo tiene como finalidad realizar el análisis de la morosidad de la cartera de crédito. Para lo cual se realizó una investigación con un enfoque cualitativo y cuantitativo, a través de una evaluación de los componentes de las 5C´s y de la cartera de crédito, para recolectar la información se requirió la observación del proceso de concesión. La cartera vencida está conformada únicamente por microcréditos, el monto a diciembre de 2019 fue de 59.769,60 USD y para el año 2020 alcanzó los 72.864,67 USD; como resultado, se evidenció un aumento del 1,17% del indicador de morosidad en estos períodos, siendo este 8,27% y 9,47% respectivamente. El comportamiento de esta variable se vincula principalmente a los factores externos correspondientes a la difícil situación económica del país por la emergencia sanitaria, que afectó significativamente el nivel de ingresos de los deudores, y a causas internas relacionadas a procesos de aprobación y seguimiento de cartera adoptados por la Cooperativa para la gestión del riesgo crediticio.