Análisis del control interno de la cuenta inventarios de medicamentos, insumos y otros materiales médicos, del Instituto Médico de Especialidades Ibarra (IME), periodo 2025.

Abstract

Las empresas prestadoras de servicios de salud cumplen un papel esencial en el bienestar de la población, debido a que garantizan el acceso oportuno a atención médica especializada. Una adecuada gestión de los inventarios de medicamentos, insumos y materiales médicos es indispensable para asegurar la continuidad y calidad de los servicios, así como el uso eficiente de los recursos institucionales. En tal sentido la presente investigación tuvo como objetivo evaluar las deficiencias del control interno aplicado a la cuenta de inventarios del Instituto Médico de Especialidades Ibarra (IME) y determinar su incidencia en la gestión organizacional durante el período 2025. El IME es una institución privada dedicada a la prestación de servicios especializados de salud, razón por la cual fortalecer sus mecanismos de control interno resulta fundamental para garantizar la disponibilidad oportuna de los suministros médicos y contribuir al cumplimiento de sus objetivos institucionales. La investigación tuvo un enfoque mixto y alcance descriptivo, mediante la revisión documental y entrevistas semiestructuradas aplicadas a responsables de la Dirección General, Financiera, Farmacia y Jefatura de Adquisiciones. Los resultados revelan que la institución dispone de procedimientos y controles para la gestión de inventarios, reflejando un adecuado nivel de cumplimiento en aspectos relacionados con la organización, las responsabilidades y la gestión operativa. No obstante, se identificaron deficiencias relacionadas con la ausencia de una metodología formal para la gestión de riesgos, la limitada incorporación de herramientas tecnológicas, la dependencia de controles manuales, la insuficiente documentación de procedimientos y la necesidad del fortalecimiento del proceso de capacitación.