Plan de marketing para la empresa distribuidora de productos de consumo masivo “Disnorte” en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo primordial la creación de un plan de marketing para la empresa distribuidora de productos masivos DISNORTE, con el cual se aspira que la empresa lleve al cabo actividades que mejoren los procesos y servicio de distribución permitiendo esto incremento de las ventas y posición en el mercado. Como primera etapa se realizó un diagnóstico situacional, donde se analizó los factores internos, externos, micro y macro ambiente de donde se determinó falencias y oportunidades que la empresa puede potencializarlas, seguido a ello la proyecto contiene fundamentación teórica de conceptos y fuentes bibliográficas. Después se procedió a realizar el estudio de mercado recopilando información de fuentes primarias, secundarias a través de encuestas, entrevistas y fichas de observación. Una investigación que dejo determinar aspectos inductores de compra y niveles de rotación por línea de productos, así como la oferta, demanda y demanda insatisfecha. De esta manera teniendo en cuenta el diagnosticó y la investigación se plantea la propuesta, que se fundamenta en estrategias, actividades y tácticas mercadológicas con las que se pretende promocionar y posicionar a la empresa en el mercado de tiendas y mini mercados del cantón Ibarra. Finalmente se ha realizado el análisis financiero en los diferentes escenarios posibles con y sin proyecto tomando en cuenta los flujos de caja y estados de resultados del presente año de la empresa DISNORTE. Para la determinación de los beneficios que obtendrá se lo ha hecho a través del ROI (Retorno de la Inversión) y el costo beneficio.