Detección de patrones de consumo y reclamos en el servicio de agua potable de la junta de agua de San Juan de Ilumán, utilizando técnicas de minería de datos e inteligencia de negocios para fortalecer la gestión administrativa
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2023-06-06
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0000041326
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04/ISC/ 687
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Los altos índices en reclamos y consumo de agua han venido afectando los servicios de la Junta de agua de San Juan de Ilumán, esta investigación pretende obtener patrones de consumo y reclamo relativo al servicio de agua potable de la Junta de Agua, aplicando técnicas predictivas y descriptivas de minería de datos, procesando registros históricos del sistema YAKUSOFT, desde el año 2017 a 2022. Con la metodología KDD y 13994 registros se logró la vista minable el cual permitió utilizar técnicas de agrupación y clasificación de datos mediante la herramienta Weka.
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Detectar los patrones de consumo y reclamos en el servicio de agua potable de la junta de agua de San Juan de Ilumán, utilizando técnicas predictivas / descriptivas de minería de datos e inteligencia de mercados para fortalecer la gestión administrativa.
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