Segmentación demográfica en redes sociales: su influencia en el consumo de mensajes políticos en Ecuador

Abstract

El presente estudio examina cómo la segmentación demográfica en redes sociales influye en la percepción, utilidad y efectividad de los mensajes políticos, tomando en cuenta las diferencias entre géneros y generaciones. Se utilizó una metodología cuantitativa basada en análisis factorial y técnicas estadísticas avanzadas, a partir de una muestra de 384 encuestas a votantes de 16 a 65 años de la provincia de Imbabura, Ecuador. Los resultados indican que las redes sociales democratizan el discurso político y permiten a los partidos políticos implementar estrategias de comunicación personalizadas, conectando de manera más efectiva con distintos segmentos poblacionales. Las plataformas como TikTok e Instagram son las más influyentes entre los jóvenes, quienes responden de manera positiva a contenido visual dinámico, como memes y stickers. Sin embargo, la segmentación de audiencias presenta retos éticos que pueden afectar la calidad de la información y la participación cívica. En conclusión, la segmentación en redes sociales es una estrategia clave para optimizar las comunicaciones políticas, aunque su implementación debe considerar las implicaciones éticas y sociales. Los hallazgos resaltan la importancia de fomentar un consumo crítico y reflexivo de los mensajes políticos en el entorno digital.