Estudio de la asignación de funciones y procedimientos al personal administrativo de las instituciones educativas de secundaria en educación técnica del cantón Bolívar, provincia de Carchi en el año 2012

Abstract

Uno de los problemas que afrontaron las instituciones educativas, de nivel medio con especialidades técnicas fue la falta de un Manual de Procedimientos y Gestión Administrativa, ya que los directivos tenían poco conocimiento de la normativa vigente, orientado en políticas, principios, objetivos y metas, debiendo sintetizarse en un Manual de Gestión; los colegios técnicos del cantón Bolívar estuvieron inmersos en esta problemática y no pudieron orientar las acciones entre: padres de familia, personal docente y autoridades. Con el objetivo de mejorar la gestión administrativa de las instituciones se presentó el siguiente trabajo “Manual de Funciones y Procedimientos Administrativos de los colegios de Secundaria en Educación Técnica del cantón Bolívar, provincia de Carchi”, con el cual se pretendió resolver la problemática de: ¿ Cuáles fueron las funciones y procedimientos administrativos de los directivos, personal administrativo y de servicio de las Instituciones Educativas de Secundaria en Educación Técnica del cantón Bolívar, provincia de Carchi en el año lectivo 2011-2012?. Esta investigación estuvo fundamentada en el conocimiento de la gestión administrativa, la capacidad y el proceso de planificación, dirección, liderazgo y control, para la construcción y desarrollo de una nueva institución educativa centrada en las necesidades internas y externas. Esta gestión administrativa permitió visualizar de manera integrada el futuro de la institución partiendo del análisis situacional del entorno, involucrando a todos los actores educativos, lo que facilitó buscar estrategias y decidir ¿qué se debió hacer?, ¿en qué secuencia?, ¿cuándo? y ¿cómo?; con el propósito de que este trabajo de investigación tenga mayor fundamento mencionamos a Alfred Chandler y James B. Quinn que conceptualizó a la estratégica como la determinación de objetivos y metas para el logro de los objetivos y optimización de recursos. Se aplicó la técnica exploratoria que permitió conocer los problemas que afectan a estas instituciones educativas, se utilizó la evaluación cualitativa y cuantitativa para determinar el porcentaje de las características del objeto investigado mediante encuestas y entrevistas a directivos, personal administrativo y de servicio, información que condujo al análisis e interpretación de resultados, por medio de cuadros de frecuencias y gráficos, lo que determinó que las Instituciones educativas de Secundaria en Educación Técnica del cantón, carecían de un Manual de Funciones y Procedimientos Administrativos. Finalmente para resolver los problemas detectados, se propuso la elaboración de un Manual de Funciones y Procedimientos Administrativos, mismo que mejoró la gestión en los procesos y benefició a la comunidad educativa de los colegios técnicos.