Manual administrativo, contable y financiero para la ferretería “Comercial Paz” ubicada en la ciudad de Cotacachi, Provincia de Imbabura, Ecuador

Abstract

La presente investigación tiene como propósito diseñar un manual administrativo, contable y financiero con el fin de aportar al mejoramiento de la gestión de comercialización de la ferretería “Comercial Paz” del cantón Cotacachi. La investigación se orientó a identificar los problemas relevantes de los procesos administrativos, contables y financieros, utilizando procedimientos metodológicos de investigación de tipo descriptivo, documental, con enfoque cuali-cuantitativo y aplicación de técnicas e instrumentos; como encuestas, entrevistas y revisión documental. Los resultados del diagnóstico determinaron que la empresa no cuenta con un plan estratégico, metas, objetivos, valores, principios, estructura organización, lo cual se puede concluir que la gestión administrativa y financiera requiere de fortalecimiento en sus procesos, por ello se propone la creación de un manual administrativo, contable y financiero para la aplicación en esta empresa.