Plan de mejoras para la gestión de inventarios y el sistema de almacenamiento en la empresa DISARB

Abstract

El trabajo de titulación fue realizado en la empresa DISARB la cual presentaba problemas en el manejo de inventarios y un almacenamiento confuso al momento de ubicar la mercadería. El proyecto describe la metodología usada para solucionar los problemas hallados. El primer capítulo contiene una introducción hacía el trabajo realizado analizando el problema y los objetivos planteados. El capítulo II incluye la revisión bibliográfica que ayudó a la conclusión del proyecto en base a diferentes recursos que presenta la teoría de la cual partir. En el capítulo III se realiza un diagnóstico de los procesos de la empresa basándose en los requisitos del modelo SCOR, representando la manera en la que se encontraba la cadena de suministro (as-is). Se continuó con la clasificación ABC de los productos, trabajando solo con los productos que pertenecen a la clase A, realizando pronósticos de demanda, modelos de inventarios y políticas de inventario, estableciendo indicadores que permitan en el futuro controlar y dirigir el sistema. Luego se planteó mejoras para el sistema de almacenamiento con la intensión de facilitar el trabajo de los empleados y mejorar la satisfacción del cliente. En el capítulo IV se presenta los procesos SCOR con el estado deseado (to-be) permitiendo un mejor funcionamiento por medio de diagramas y responsables para cada proceso. Finalmente se presentaron las mejoras cuantitativas y cualitativas al hacer uso de la propuesta planteada, cumpliendo con los objetivos y demostrando que el sistema puede generar un ahorro de $5740.00 anuales en gastos por ordenar, eliminar recorridos innecesarios en el almacén y monitorear problemas mediante indicadores.